Zwroty i reklamacje
ZWROTY I REKLAMACJE

Składanie reklamacji/zwrotu

W celu złożenia reklamacji/zwrotu, proszę postępować według poniższej instrukcji:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu wraz z przyczyną reklamacji/zwrotu, datę zakupu, oraz opis wystąpienia wady (jeśli tak owa występuje).

>> FORMULARZ WZÓR


2. Odesłanie produktu
Składając reklamację/zwrot prosimy o odesłanie zakupionego produktu, wraz ze wszystkimi jego akcesoriami, oraz dowodem zakupu (paragon lub faktura)

3. Wysyłka reklamowanego/zwracanego towaru
Reklamowany/zwracany produkt należy wysłać na adres:

Gatoria Natalia Kwoka
ul. Floriańska 36/18
44-217 Rybnik

4. Zwrot towaru

Zgodnie z regulaminem, oraz ustawą o prawach konsumenta, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u Nas produkt, należy wypełnić potrzebne oświadczenie i wysłać go na Nasz adres, wraz ze zwracanym produktem: 

Gatoria Natalia Kwoka
ul. Floriańska 36/18
44-217 Rybnik

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami należy dołączyć również wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria,oraz dowód zakupu (paragon lub fakturę.)

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl